Sehr geehrte Patientinnen, sehr geehrte Patienten
wir nutzen den medflex-Messenger, einen direkten, sicheren und zertifizierten Kommunikationskanal zwischen Ihnen und unserer Praxis.
Ohne Herunterladen und ohne Kosten für Sie (*).
(*)Update Mai 2022: Medflex kündigte wie andere Videosprechstundenanbieter bereits früher an, in Zukunft Kosten für die Nutzung der Videosprechstunde erheben zu wollen. Inzwischen sind auch die von Ihrer Krankenkasse finanzierten Sonderregelungen während der Corona- Pandemie seit 31.03.22 ausgelaufen- Die für alle Praxen sehr aufwendige und zusätzliche Arbeit im Zusammenhang mit der Organisation von Videosprechstunden-Angeboten war ohnehin niemals kostendeckend für die Praxen für dieses besondere Patientenangebot möglich. In Zukunft behalten wir uns vor, dieses Angebot entweder bei Ihrem Wunsch gegen Erstattung der auch von uns erhobenen Kosten aufrechtzuerhalten oder dieses Angebot wieder einzustellen.
Mit dem medflex-Messenger können wir datenschutzkonform z.B.:
Videosprechstunden durchführen
Anfragen für Folgerezepte annehmen
Befunde und Laborwerte übermitteln
Rückfragen beantworten
Videosprechstunden durchführen
Dennoch: Terminvereinbarung insbesondere für uns neue PatientInnen bitten wir, direkt telefonisch abstimmen!
Videosprechstunde in der Corona-Pandemie
Krisen stellen Anforderungen an alternative Lösungen
Videosprechstunde: Sprechen Sie uns einfach an. Es ist technisch einfacher und sicherer als manche befürchten!
Videosprechstunde:
Die technischen Voraussetzungen, der konkrete Ablauf und wer die Videosprechstunde in Anspruch nehmen kann haben wir auf den folgenden Seiten beschrieben.
-Wir benötigen ein schriftliches Einverständnis von Ihnen für die Durchführung der Videosprechstunde. Das Formular erhalten Sie hier (bitte Klicken).
Wir nutzen derzeit vorrangig den sicheren Praxis-Messenger des Konstanzer Anbieters Coliquio/Medflex für Sie (nach für Sie kostenfreier Registrierung)
- Sie können aber auch hier und den Folgeseiten in Ruhe die sorgfältig für Sie aufbereiteten Informationen nachlesen.
Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,
wir alle sind derzeit dringend aufgefordert, unsere direkten sozialen Kontakte zur Verlangsamung der viralen Ausbreitungsgeschwindigkeit auf ein absolutes und nur zwingendes Minimum zu reduzieren.
Solange unsere eigene Gesundheit es erlaubt, sind wir weiter für Sie da und bieten Ihnen die Möglichkeit an, auch in dieser Zeit die weiterhin erforderliche Behandlung in unserer Praxis auf dem Weg der Terminsprechstunde per Videotelefonie erhalten zu können.
Die ärztliche Videosprechstunde hat hierbei genau wie die direkte ärztliche Behandlung einen hohen Standard an Datenschutz und Vertraulichkeit zu erfüllen. Deshalb kommen hierbei nur technische Lösungen zur Anwendung, welche durch ihre besondere Verschlüsselung und Authentifizierung diese Voraussetzungen erfüllen und entsprechende Zertifizierungsverfahren der Kassenärztlichen Bundesvereinigung durchliefen.
Nach längerer Suche wählten wir hierzu nun verschiedene Anbieter aus, die für Sie gleichzeitig auch denkbar einfach in der Anwendung ist.
Diese Anbieter sind von der Kassenärztlichen Vereinigung zertifiziert im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit und haben eine Zulassung von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung und sind dort von unserer Praxis angemeldet worden.
In unseren Testläufen bestand er ohne Probleme den Test mit Personen, welche sich sonst nicht sehr gut mit Technik und EDV auskennen.